Eerstelijnszorg

Sonja Bazelmans (36) wist na de mavo alleen dat ze ‘iets met mensen' wilde gaan doen. Op advies van haar moeder is ze een dagje gaan kijken bij verschillende organisaties, onder meer een apotheek. "Ik vond het daar meteen ontzettend leuk." Ze volgde de driejarige opleiding tot apothekersassistente en werkte enkele jaren bij twee verschillende apotheken. "Het werk op zich beviel me prima, maar ik was nog jong en kwetsbaar en had moeite met de werksfeer. Na een paar vervelende ervaringen ben ik gestopt; ik wilde nooit meer terug

naar een apotheek." In diezelfde periode is Sonja ook getrouwd en bevallen van twee kinderen. Ze was thuis hard nodig.

Na acht jaar wilde ze toch weer iets omhanden hebben. "Ik ben op internet gaan snuffelen. Wat ik ook intoetste, er kwam steeds dezelfde advertentie naar voren: apothekersassistente voor de waarneempool van SGE. Het moest zo zijn."

Sonja besloot te solliciteren en werd aangenomen. "Het was ideaal voor mij. Perfect te combineren met de schooltijden van de kinderen. Bovendien waren de collega's altijd blij met mij als invaller. Die waardering heeft een ander mens van me gemaakt.

Ik ben enorm gegroeid."

Sonja is trots dat ze deze stap heeft durven zetten en dat het een succes is geworden. Ze is zelfs aangenomen om een nieuwe apotheek mee te starten in Gestel, waar ze intussen voor 16 tot 24 uur per week werkt. "Een unieke kans, die ik met beide handen heb aangegrepen." Het meest geniet ze van het contact met de klanten. En hen met haar medicijnenkennis van advies te bedienen. Maar ook om een luisterend oor te bieden, als dat nodig is.

"De meeste klanten zijn ziek of hebben net slecht nieuws gekregen van de dokter. Veel mensen maken zich zorgen; ze willen hun verhaal kwijt. Ik wil er voor die mensen zijn, en vind het een uitdaging om ze zo te woord te staan dat ze weer met een gerust gevoel naar huis gaan. Als het lukt, geeft dat enorm veel voldoening."

Sonja Bazelmans

Apothekersassistente, SGE in Eindhoven