Wij vragen

Wat houdt de baan in

Als cliëntadviseur van het Client Service Bureau, ben je belast met het in kaart brengen en de coördinatie van de zorg aan cliënten tot aan daadwerkelijke plaatsing. Je ondersteunt de cliënt indien gewenst bij het aanvragen van de indicatie. Je stemt de mogelijkheden van (na)zorg af met de cliënt en/of verwanten en zorgverleners, doet plaatsingsvoorstellen en regelt indien nodige (acute) overbruggingszorg. Je geeft informatie en voorlichting over het hulpverleningsaanbod aan (potentiele) cliënten. Je analyseert wachtlijst- en aanmeldgegevens, interpreteert deze en stelt op basis hiervan verbetervoorstellen t.b.v. procedures en processen en/of product/ marktcombinaties op.

Jouw taken/verantwoordelijkheden in hoofdlijnen zijn als volgt:

  • Je regelt een passend zorgaanbod op basis van een indicatie (volgens vastgestelde procedures en protocollen)
  • Je beheert wachtlijsten door het (doen) registreren, het begeleiden van cliënten op een wachtlijst en het zo mogelijk regelen van overbruggings- of alternatieve zorg.
  • Je levert een bijdrage aan voldoende instroom en tevreden relaties
  • Je levert een bijdrage aan een continue verbeterproces

Wat moet in je rugzak zitten

  • Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en een relevante HBO (zorg)opleiding en kennis en/of ervaring op het gebied van (PG) zorg.
  • Je hebt kennis van de actuele wet- en regelgeving (WLz, Wvw, WMO), sociale kaart, indicatieprocedures, landelijke en regionale ontwikkelingen.
  • Je hebt ervaring met intra- en extramurale hulpverlening.
  • Je hebt ervaringskennis op het gebied van de menselijke verhoudingen in het bijzonder over draagkracht/draaglast van de mantelzorg.
  • Je bent bekend met de systematiek van zorgzwaartepakketten en ontwikkelingen op dit terrein.
  • Verder beschik je over een goed beoordelingsvermogen van individuele zorgsituaties en ben je creatief in het zoeken naar opmaat oplossingen.

Je werkhouding

Binnen Amaliazorg staat menselijk geluk voorop. Samenwerken aan menselijk geluk vraagt om een bepaalde instelling, gedrag en wijze van omgaan met cliënten, collega’s en andere relaties. Deze werkhouding komt niet uit de lucht vallen. Je werkt als medewerker van Amaliazorg hard aan:

  • Zelfreflectie: onderzoekend naar jezelf kijken
  • Samenwerken: vertrouwen in elkaar, open, eerlijk, luisterend
  • Klantgerichtheid: dienstbaar en meedenkend
  • Verandervermogen: leergierig en creatief

Ons aanbod

Voor jou

  • een contract voor een jaar met uitzicht op een vast contract
  • 16 uur per week
  • salaris conform CAO VVT, FWG 50, maximaal € 3.582,26 bruto per maand op basis van 36 uur per week
  • goede secundaire arbeidsvoorwaarden o.a. collectieve verzekeringen (o.a. IZZ en CZ zorgverzekering), tegemoetkoming kosten training/cursussen
  • fijne werksfeer binnen een karakteristieke werkomgeving
  • zo’n leuke baan dat je soms vergeet dat je aan het werk bent!

Dit is Amaliazorg

Amaliazorg biedt zorg-, welzijns- en woondiensten aan hulpbehoevende ouderen in

5 woonzorgcentra. Kempenhaeve en Blijendaal in Oirschot, Catharinenberg in Oisterwijk, Hof van Bluyssen in Asten en Van Haarenstaete in Mariaheide. Circa 500 betrokken medewerkers en 230 vrijwilligers zetten zich in om onze cliënten een warm welkom te bieden.

We zijn gespecialiseerd in uniek, comfortabel kleinschalig wonen en onderscheiden ons door op een zeer belevingsgerichte manier met de cliënt bezig te zijn. We gaan flexibel om met veranderingen in de zorg, werken samen en denken in mogelijkheden.

Deze vacature is verlopen