Wij vragen

Elke dag zo fijn mogelijk. Dat is wat ons drijft bij BrabantZorg. We ondersteunen cliënten bij het verbeteren of zo veel mogelijk behouden van hun eigen leven. Dat doen we samen met de mensen zelf en hun naasten. We kijken wat iemand nog zelf kan en voegen daar onze deskundigheid en aandacht aan toe. Bij BrabantZorg bieden we elke dag vanuit 35 locaties ondersteuning, welzijn, zorg en wonen op maat aan zo’n 6.000 cliënten in de regio Oss, Uden, Meierijstad en Den Bosch. Samen met collega’s en vrijwilligers ga jij hier een belangrijke bijdrage aan leveren.

“Je moet kunnen denken in mogelijkheden en partijen bij elkaar kunnen brengen. Als dat lukt, waardoor ik een cliënt op de juiste plek heb gekregen, is mijn dag helemaal goed!
Casemanager Klantenservice, regio Oss"

Hier ga je werken
Het team casemanagers in de regio Oss bestaat uit vier personen en werkt nauw samen met de teams uit de andere regio’s van BrabantZorg. De casemanagers hebben hun eigen portefeuille, verdeeld over een aantal locaties waar WLZ-zorg geboden wordt. Zij werken (normaal gesproken) gedeeltelijk op de locaties, voor afstemming met de zorgteams. Ongeveer eens in de week treffen de casemanagers elkaar op kantoor. Voor overleg en het uitwisselen van kennis en ervaring maar ook voor een gezellige lunch, bijvoorbeeld.

Functieomschrijving
Als casemanager houd je je voornamelijk met zorgtoewijzing en wachtlijstbeheer in de regio Oss bezig. Ook adviseer je cliënten en hun sociale netwerk over de mogelijkheden voor een woonvorm die het beste past bij de zorgvraag. Dat is niet altijd eenvoudig en vraagt om geduld en diplomatie, om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen. Je komt in je werk ook moeilijke situaties tegen, zoals overbelaste mantelzorgers en verdriet. Met jouw kennis en ervaring geef je cliënten en hun naasten passend advies en zet je de nodige acties in samenwerking met andere disciplines daar voor uit.
Je schakelt met veel mensen en vraagt overbruggingszorg en indicaties aan, wanneer dit nodig is. Cliënten kunnen niet altijd verhuizen naar de locatie van eerste voorkeur. Jij zoekt hierbij als casemanager naar de beste oplossing, en schept duidelijke verwachtingen in belang van de cliënt.
Daarom is jouw werkdag nooit hetzelfde en nooit af. Het vraagt de nodige stressbestendigheid van je. Tegelijkertijd maakt dit deze baan ook zo leuk: zeker als je hoort dat het goed gaat met de cliënt.

Wij vragen
Jij hebt een HBO-V-diploma, SPH-diploma of diploma HBO-Social Work en bij voorkeur een opleiding tot casemanager afgerond. Daarnaast:

  • Ben je sterk in organiseren en regelen en beschik je over het vermogen om complexe situaties snel te overzien.
  • Heb je kennis van de werkwijzen van CIZ, gemeenten en zorgverzekeraars. En ben je bekend met de sociale kaart in de regio Oss.
  • Ben je een stevige, daadkrachtige persoonlijkheid en beschik je over uitstekende onderhandelingsvaardigheden.
  • Heb je kennis van indicatiestelling, wet- en regelgeving en financiering in de zorg.
  • Beschik je over goede communicatieve vaardigheden, beheers je verschillende gesprekstechnieken en kun je goed rapporteren.
  • Ben je in het bezit van een rijbewijs en beschik je over een auto.

Daarnaast vragen wij van iedere medewerker voldoende digitale vaardigheden om goed met een computer, tablet of smartphone om te kunnen gaan.

Veiligheid en vertrouwen tussen zorgverlener en cliënten zijn belangrijke voorwaarden om het werk goed te kunnen doen. In het kader van de Wet WKKGZ vragen wij nieuwe medewerkers in een functie met direct cliëntencontact om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) die niet ouder is dan 3 maanden op de datum van indiensttreding. Daarnaast is een integriteitscontrole via het Waarschuwingsregister Zorg & Welzijn onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Wij bieden
Je krijgt in eerste instantie een contract voor 7 maanden met een salaris conform de CAO VVT in FWG 50 (minimaal € 2.554 maximaal € 3.707 bruto per maand, op basis van 36 uur per week). Daarnaast:

  • Krijg je uitzicht op een vaste aanstelling.
  • Een goede pensioenregeling, collectieve verzekeringen en een eindejaarsuitkering.
  • Eigen keus in arbeidsvoorwaarden, zoals een fiets- of laptopregeling en korting op private-lease van een auto.
  • Een ruim aanbod voor cursus- en opleidingsmogelijkheden.
  • Mogelijkheid om deel te nemen aan bedrijfssporten.



Inlichtingen/Contactpersoon
Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met:

Contactpersoon: Casemanager Antoinette de Graaf of Miranda Geerlings
Telefoonnummer: +31 6 19293191

Vorige Volgende