Wij vragen

Voor de uitbreiding naar regio West Brabant West zijn wij op zoek naar een HBO verpleegkundige/ Klantcoördinator (32-36 uur)

Word jij er gelukkig van persoonlijke en prettige zorg te bieden en vind je het fantastisch om dit te mogen organiseren? Ben je flexibel en in staat om zelfstandig beslissingen te nemen, initiatief te tonen en heb je een dienstverlenende instelling? En zie jij het als uitdaging om in deze nieuwe regio het netwerk op te bouwen en onderhouden? Dan hebben wij een mooie rol voor jou binnen ons supportteam!

Wat is je uitdaging?

Als Klantcoördinator (KC) ben je actief in het domein van welzijn en zorg. Je klanten zijn veelal kwetsbare senioren, soms met één of meerdere chronische aandoeningen zoals dementie. De zorg wordt vanuit verschillende financieringsstromen ingezet.

Je bent verantwoordelijk voor het gehele dienstverleningsproces volgens de kernwaarden van Home Instead rondom klanten (intakegesprek, matching klant/CAREGiver, klantdossier, kwaliteitsbezoeken, etc.). Je bent het aanspreekpunt voor de klant, familie en mantelzorgers betreffende inhoudelijke ondersteuning- en zorgvragen. Maar ook voor verwijzers, zorginstellingen en andere zorg professionals. Marketing- en netwerkactiviteiten zijn onderdeel van je dagelijkse werkzaamheden. In je rol maak je onderdeel uit van het Supportteam en ben je medeverantwoordelijk voor de gezamenlijke doelstelling de hoogste kwaliteit van dienstverlening aan senioren en mantelzorgers te bieden d.m.v. een sluitende roostering en planning van dienstverlening in het systeem ONS.

Ons aanbod

Wie ben jij?

  • Je hebt een dienstverlenende en tevens commerciële instelling.
  • Je bent een netwerker pur sang
  • Met jouw communicatieve en sociale vaardigheden, ben je een prettige gesprekspartner met een hoge gunfactor.
  • Je weet prioriteiten te stellen en bent stressbestendig.
  • Je toont initiatief en bent in staat zelfstandig beslissingen te nemen.
  • Daarnaast werk je accuraat, discreet en ben je integer.
  • Jij bent ervan overtuigd dat dit de manier van zorg is die je je eigen (groot)ouders toewenst.
  • Daarnaast ben je in het bezit van een afgeronde HBO-V opleiding hbo en heb je relevante werkervaring met de doelgroep. Je kennis m.b.t. ontwikkelingen in de (thuis)zorg en wet- en regelgeving (WMO, ZvW, WLZ) zijn up to date.

Wat wordt je geboden?

  • Een dynamische functie voor gemiddeld 32 - 36 uur per week, waarin geen dag hetzelfde is.
  • Een enthousiast team waar klant- en medewerkersbeleving hoog in het vaandel staat.
  • Een heerlijke lunch.
  • Salarisindicatie conform cao VVT schaal 55.

Deze vacature is verlopen

Vorige Volgende