Wij vragen

Juzt is een jeugdzorgorganisatie in o.m. West-Brabant en Zeeland en maakt werk van een veilig, stabiel leef- en werkklimaat voor zowel jongeren, gezinnen en medewerkers. Wij staan voor verbinden, vertrouwen, veiligheid en vakmanschap. Juzt heeft een breed aanbod in jeugdhulpverlening voor kinderen en gezinnen met complexe opvoedingsvraagstukken en veiligheidsvraagstukken. Van ambulant tot residentieel, van kind/ jongere tot vrouwenopvang en minderjarige vluchtelingen.

Wat zoeken wij?

Wij zoeken een ervaren functioneel applicatie beheerder. In deze rol ben jij de spil tussen de business en ICT leveranciers. Jij weet op professionele wijze de wensen van gebruikers te vertalen naar ICT oplossingen en behoudt het overzicht over de applicatie met hun onderlinge relaties. Luisteren, samenvatten en doorvragen past helemaal bij jou. Tevens ben je service- en oplossingsgericht en bovendien leergierig en wil je jezelf steeds verder ontwikkelen.

Wat ga je doen?

Door jouw goede beheer van de diverse applicaties en het beheren van de koppelingen tussen de diverse applicaties wordt de informatievoorziening sterk verbeterd. Je onderhoudt functionele contacten met interne gebruikers van applicaties om de werking en aansluiting hiervan optimaal te krijgen en houden.

Je gaat voor goede service. Je neemt initiatief en met een flexibele houding ga je op zoek naar oplossingen. Oplossingen die passen bij de wensen van de gebruikers. Naast jouw focus op de interne gebruiker houd jij ook de externe stakeholders scherp in de gaten. Jij zoekt en vindt altijd mogelijkheden voor samenwerking.
Je werkzaamheden bestaan onder anderen uit:

  • Het zorg dragen voor een optimale gebruikersondersteuning;
  • Het vertalen van de behoefte van de gebruikers naar een optimale inrichting van de applicaties;
  • Het volgen van ontwikkelingen van de software en het continue op zoek zijn naar nieuwe mogelijkheden om de processen te ondersteunen;
  • Het oplossen van incidenten, het analyseren van problemen en het aandragen van oplossingen;
  • Het inrichten van de applicatie, het documenteren daarvan;
  • Het trainen van eindgebruikers in gebruik van de applicatie

Je werkt binnen het functioneel applicatie beheer team samen met de Informatiemanager en 2 andere applicatiebeheerders. Elke applicatie beheerder is verantwoordelijk voor 1 of enkele applicaties. Hiervan heb je de meeste kennis, maar binnen het team moet je ook deels werkzaamheden van de andere applicatie beheerders kunnen overnemen. Samenwerking binnen het team is dus erg belangrijk.

Wat breng je mee?

Jij hebt hbo werk-, en denkniveau (bij voorkeur een ICT gerelateerde opleiding) aangevuld met minimaal 2-3 jaar praktische ervaring op het gebied van functioneel applicatiebeheer; Daarnaast herken jij jezelf in de volgende kenmerken:

  • Ruime kennis en ervaring met het vak functioneel beheer (bv. BISL)
  • Kennis van IT processen en methodieken
  • Kennis en ervaring met Exact en ProActive
  • Kennis en ervaring met ECD/EPD zoals Care4 is een pre
  • Servicegericht en actieve werkhouding
  • Leergierig, initiatiefrijk en een proactieve werkhouding

Ons aanbod

Naast de op de Cao jeugdzorg gebaseerde salariëring (schaal 7, max. € 3.159,16 bruto per maand bij een 36-urige werkweek) en overige arbeidsvoorwaarden kent Juzt aantrekkelijke benefits en wordt een prettige en uitdagende werksfeer geboden.

Deze vacature is verlopen