Wij vragen

Per direct ontstaat er bij SMO Helmond e.o., ‘t Kwartier, een vacature voor de oproepfunctie van telefoniste/receptioniste.
De oproep kan mogelijk ingezet worden tijdens vakantie en ziektedagen van huidige telefonisten. Wij kunnen vooraf geen gemiddeld aantal uren inschatten.

In ’t Kwartier zijn de afdelingen Centraal Bureau, Woonbegeleiding, Centrale Intake van SMO Helmond e.o. en de stichtingen SaldoPlus, MicroHulp Helmond en Thomas van Villanova gehuisvest.

Taken:

  • U verstrekt correcte informatie, zodat zowel interne medewerkers als externen juist en snel geïnformeerd worden.
  • U neemt inkomende gesprekken aan en verbindt deze door met de juiste persoon of afdeling.
  • U bewaakt het brand- en storingspaneel en handelt volgens voorschrift bij calamiteiten.
  • U ontvangt bezoekers en informeert medewerkers over de komst van het bezoek.
  • U verricht kopieerwerkzaamheden, neemt binnengekomen post en faxen in ontvangst en registreert en verspreidt deze.
  • U verricht licht administratieve werkzaamheden aan de hand van een duidelijk concept, zoals het maken van etiketten en het invullen van formulieren.
  • De BHV-taak is een verplicht onderdeel van de functie. Indien u niet beschikt over een BHV certificering, dan stelt SMO u in de gelegenheid deze te behalen.

Functie-eisen

  • U bent in het bezit van een Vmbo-diploma, richting administratie.
  • U hebt kennis van geautomatiseerde gegevensverwerking en bestandsbeheer.
  • U hebt kennis van de organisatie en over de taakstelling van de verschillende locaties/afdelingen.
  • U bent integer, representatief, stressbestendig, tactvol, cliëntgericht, communicatief vaardig, accuraat en flexibel.

Ons aanbod

Arbeidsvoorwaarden

  • Inschaling vindt plaats in schaal 2, cao Sociaal Werk (min. € 1.681= tot max. € 2.210,- bruto op fulltime basis bij 36 upw). Dit is exclusief 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering (middels het Individueel Keuze Budget).
  • De Telefonist/receptionist verricht werkzaamheden op werkdagen tussen 08.30 uur en 17.00 uur.
  • Het betreft in eerste instantie een dienstverband voor de duur van 7 maanden.
  • Er zal gevraagd worden een Verklaring Omtrent Gedrag te overleggen. Te maken kosten hiervoor worden door SMO vergoed.

Deze vacature is verlopen