Wij vragen

Hou je van een uitdaging, ben je niet bang om hard werken, ben je flexibel, heb je humor maar ben je op z'n tijd ook serieus en krijg je er een kick van als het je lukt om iets op te lossen?

Dan ben jij de collega die wij zoeken!

Medewerker Servicecentrum

Jouw functie

Het domein servicecentrum is het eerste contactpunt en vraagbaak voor alle (nieuwe) cliƫnten, (nieuwe) medewerkers, teams en verwijzers. Zij is het kenniscentrum van regel- en wetgeving voor legitimatie en administratie van zorgverlening. En vervult sinds kort ook de rol van eerstelijns ICT-helpdesk. De afdeling zorgadministratie en informatie maakt onderdeel uit van het domein Servicecentrum. Als medewerker zorgadministratie en informatie zorg je voor de administratieve verwerking t.b.v. verloning & facturatie en ben je eerste aanspreekpunt voor vragen op het gebied van ondersteuning (zoals ICT, Facilitair, M&O, etc.). Je werkt daarbij volgens De Bedoeling[1] van Thebe.

Wordt dit jouw dag?

Op het servicecentrum werken dagelijks tussen de 16 en 20 medewerkers. Zij verdelen de dagelijkse werkzaamheden volgens een schema, die rekening houdt met de diverse werkzaamheden per week en/of per maand. Elke dag begint met een dagstart om de werkzaamheden af te stemmen en informatie uit te wisselen.

De aanname van de telefoon, digitale aanmeldingen van zorg, verwerking van de WLZ, afhandeling van de mail zijn de hoofdtaken op de dag. Dit verloopt regelmatig hectisch en door onverwachte situaties kan elke dag een nieuwe uitdaging zijn! De inhoud van het werk varieert daarbij van administratief en zorgregelgeving tot vragen over zorglevering en 1e-lijns vragen over ict. Uitgebreide kennis en ervaring op het gebied van (zorg)administratie en affiniteit met ict is daarom een must.

Jouw profiel

Je bent full-time beschikbaar (36 uur)

Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau.

Je beschikt over administratieve werkervaring en ervaring met administratieve processen in de gezondheidszorg is een must. Liefst aangevuld met een administratieve opleiding.

Je hebt ruime kennis van zorg- en financiering gerelateerde wet- en regelgeving.

Je hebt kennis en affiniteit met verschillende geautomatiseerde systemen.

Je vindt het leuk uiteenlopende ICT vragen te krijgen en beantwoorden.

Je bent volhardend en hebt doorzettingsvermogen. Dit is noodzakelijk voor het tijdig verkrijgen van gegevens van derden, voor het realiseren van een efficiƫnte en effectieve zorginzet in een continue veranderende omgeving.

Je hebt analytisch vermogen, nodig voor onder meer het achterhalen van de vraag achter de vraag.

Je werkt ordelijk en systematisch bij het registreren en controleren van gegevens.

Je hebt kennis van de verschillende zorgprocessen.

Aan representatief gedrag worden eisen gesteld in de in- en externe contacten.

Ons aanbod

Thebe werkt met zelfstandig functionerende teams met een manager op afstand. Dat betekent vrijheid in de invulling van je functie als medewerker zorgadministratie en informatie en nauwe samenwerking binnen je team. We doen het samen!

De functie van medewerker zorgadministratie en informatie is ingeschaald in functiegroep FWG 45 van de CAO VVT

Een contract met de duur van 1 jaar.

Naast een goed salaris hebben we goede arbeidsvoorwaarden zoals het meerkeuzesysteem (fietsplan, bedrijfsfitness etc.), collectieve ziektekostenverzekering, eindejaarsuitkering en een pensioenregeling.

Meer weten?

Voldoe je aan het profiel en ben je enthousiast over de functie van medewerker zorgadministratie en informatie? Solliciteer dan voor 10 november direct via onderstaande button met CV en motivatiebrief.

Wil je meer weten, neem dan contact op met Ester Dumont, Senior Service centrum 06-34373013.

De vacature is gelijktijdig intern en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid krijgt een interne kandidaat voorrang.

[1] De Bedoeling van Thebe is onderdeel van de Thebe Visie - samen veranderen we onze zorg.642584

Deze vacature is verlopen

Vorige Volgende