Wij vragen

Waar ga je werken?
Iedereen die op zoek is naar informatie over het zorg- en woonaanbod van Volckaert kan terecht bij het Cliënten Service Bureau. Nieuwe cliënten, bestaande cliënten en medewerkers.
Het CSB is het centrale aanspreekpunt voor allerlei zaken, zoals indicatie-aanvragen, stand van zaken wachtlijst, keuzemogelijkheden zorg, etc….
Voor het Cliënten Service Bureau van Volckaert zijn wij op zoek naar een ondernemende collega!

Als medewerker Frontoffice profileer je onze organisatie, ben je ondernemend en in staat te netwerken. Je brengt de zorgproducten van Volckaert aan de man en gaat daarbij uit van de wens van de cliënt. Je begeleidt diezelfde cliënt in het proces van indicatieaanvraag tot uiteindelijk het wonen of verblijven bij Volckaert. Je begeleidt, bemiddelt en adviseert interne en externe cliënten, maar ook aan de medewerkers binnen de organisatie. Tevens geef je voorlichting en informatie aan externe partijen, zoals de verwijzers in de regionale ziekenhuizen en huisartsen.

Kortom:

Een uitdagende functie in een prettig team binnen een steeds vernieuwende organisatie en omgeving.

Wie ben jij?

  • Je hebt een relevante afgeronde opleiding, je hebt HBO werk- en denkniveau;
  • Je stelt de cliënt op de eerste plaats en kunt je vinden in onze visie en draagt deze volledig uit;
  • Je bent innovatief en draagt bij aan de ontwikkeling van Volckaert en het Cliënten Service Bureau, je draagt de kernwaarden van Volckaert uit;
  • Je hebt affiniteit met de gezondheidszorg en achtergrond kennis op het gebied van ouderenzorg;
  • Je weet hoe je een zorgorganisatie moet profileren en bent goed in netwerken;
  • Je hebt inzicht in zorgproducten op het gebied van gezondheidszorg en kent de actuele ontwikkelingen;
  • Bij voorkeur ben je bekend met de ICT programma’s zoals Caress;
  • Je bent in het bezit van goede sociale vaardigheden, zoals tact en empatisch vermogen, stressbestendigheid;
  • Je kunt prioriteiten stellen, werkt efficiënt, bent flexibel en resultaatgericht en kunt goed analyseren;
  • Je bent in bezit van rijbewijs en auto.

Ons aanbod

Wat bieden wij jou?

  • Wij bieden een inspirerende werkomgeving, met veel ruimte voor eigen initiatief;
  • Een dienstverband voor bepaalde tijd van 1 jaar, met uitzicht op verlenging voor onbepaalde tijd;
  • Het salaris is conform FWG functiegroep 50 (per 1 oktober min. €2.468,58 en max. € 3.582,26 bruto per maand bij een fulltime dienstverband);
  • Daarnaast bieden wij goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals deelname aan de pensioenregeling en een meerkeuzesysteem voor arbeidsvoorwaarden;
  • Ruime opleidingsmogelijkheden om je verder te kunnen ontwikkelen.

Interesse?

Heb je nog vragen?

Stel ze gerust! Sabine Verhoof, Teammanager staat je graag telefonisch te woord via 0162-375100.

Je kunt solliciteren via de “solliciteer button” op deze pagina.

Enthousiast?

Wij zien je sollicitatie graag tegemoet! De sollicitatiegesprekken vinden plaats in overleg.